ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

ManóKuckó Webshop

Hatályos: 2025. január 1-től

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1.1 Az adatkezelő adatai

Név: Vivien egyéni vállalkozó (ManóKuckó)
Székhely: 3390 Füzesabony, Hősök út 20.
Adószám: 91049100-1-30
Nyilvántartási szám: 60424903
Telefon: +36 30 879 3241, +36 30 586 8280
Email: urmoscsetevivien@gmail.com
Weboldal: https://manokucko-webshop.hu/

1.2 Jogi alapok

Jelen tájékoztató az alábbi jogszabályok alapján készült:

EU 2016/679 rendelet (GDPR)
1. évi CXII. törvény (Infotv.)
1. évi CVIII. törvény (Eht.)

1.3 Kapcsolattartás adatvédelmi kérdésekben

Adatvédelmi kérdések: urmoscsetevivien@gmail.com

2. KEZELT SZEMÉLYES ADATOK

2.1 Vásárlási adatok

Kezelt adatok:

Név (keresztnév, vezetéknév)
Email cím
Telefonszám
Számlázási cím
Szállítási cím
Fizetési adatok (számla adatai)

Kezelés célja: Megrendelés teljesítése, számlázás, szállítás Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1. b pont) Megőrzési idő: 8 év (számviteli törvény alapján)

2.2 Kapcsolattartási adatok

Kezelt adatok:

Név
Email cím
Telefonszám
Üzenet tartalma

Kezelés célja: Ügyfélszolgálat, reklamáció intézése Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk 1. f pont) Megőrzési idő: 5 év

2.3 Weboldal használati adatok

Kezelt adatok:

IP cím
Böngésző típusa
Operációs rendszer
Látogatott oldalak
Látogatás időpontja

Kezelés célja: Weboldal működtetése, hibakeresés Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk 1. f pont) Megőrzési idő: 1 év

2.4 Hírlevél adatok

Kezelt adatok:

Email cím
Név (opcionális)
Feliratkozás időpontja

Kezelés célja: Hírlevél küldése, marketing Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk 1. a pont) Megőrzési idő: Leiratkozásig

3. ADATKEZELÉS JOGALAPJAI

3.1 Szerződés teljesítése

Vásárlás esetén az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk 1. b pont).

3.2 Jogi kötelezettség

Számlázási adatok megőrzése 8 évig kötelező (GDPR 6. cikk 1. c pont).

3.3 Jogos érdek

Ügyfélszolgálat, weboldal működtetése jogos érdekünk (GDPR 6. cikk 1. f pont).

3.4 Hozzájárulás

Hírlevél, marketing célú adatkezelés (GDPR 6. cikk 1. a pont).

4. ADATTOVÁBBÍTÁS

4.1 Szállítási partnerek

Adatok: Név, cím, telefonszám Címzettek: Foxpost, GLS, Magyar Posta Cél: Csomag kézbesítése

4.2 Fizetési szolgáltatók

Adatok: Számlázási adatok Címzettek: Bankok, fizetési szolgáltatók Cél: Fizetés lebonyolítása

4.3 Könyvelő

Adatok: Számlázási adatok Címzett: Könyvelő iroda Cél: Könyvelés, adózás

4.4 Hatóságok

Adatok: Törvény által előírt adatok Címzettek: NAV, egyéb hatóságok Cél: Jogi kötelezettség teljesítése

5. ADATBIZTONSÁG

5.1 Technikai védelmi intézkedések

SSL titkosítás a webshopban
Biztonságos adattárolás
Rendszeres biztonsági mentések
Hozzáférés korlátozása

5.2 Szervezési intézkedések

Munkatársak oktatása
Adatkezelési szabályzat
Incidenskezelési eljárás

6. ÉRINTETTEK JOGAI

6.1 Tájékoztatáshoz való jog

Jogod van tájékoztatást kérni az adatkezelésről.

6.2 Hozzáférési jog

Jogod van hozzáférni a rólad tárolt adatokhoz.

6.3 Helyesbítéshez való jog

Jogod van kérni a pontatlan adatok javítását.

6.4 Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

Jogod van kérni adataid törlését, ha:

Már nem szükségesek
Visszavonod hozzájárulásodat
Jogtalanul kezelték

6.5 Adatkezelés korlátozásához való jog

Jogod van kérni az adatkezelés korlátozását.

6.6 Adathordozhatósághoz való jog

Jogod van kérni adataid átadását másik szolgáltatónak.

6.7 Tiltakozáshoz való jog

Jogod van tiltakozni az adatkezelés ellen.

6.8 Hozzájárulás visszavonása

Jogod van bármikor visszavonni hozzájárulásodat.

7. JOGORVOSLAT

7.1 Panasz benyújtása

Adatvédelmi panasz: urmoscsetevivien@gmail.com

7.2 Hatósági jogorvoslat

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

7.3 Bírósági jogorvoslat

Jogod van bírósághoz fordulni az adatvédelemmel kapcsolatos jogaid megsértése esetén.

8. KÜLÖNLEGES ADATKEZELÉSI HELYZETEK

8.1 Kiskorúak adatai

16 év alatti gyermekek adatait csak szülői hozzájárulással kezeljük.

8.2 Automatizált döntéshozatal

Webshopunk nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

8.3 Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a hatóságot és az érintetteket.

9. COOKIE-K HASZNÁLATA

9.1 Szükséges cookie-k

A webshop működéséhez elengedhetetlen sütik (kosár, bejelentkezés).

9.2 Statisztikai cookie-k

Látogatottsági statisztikák készítése (Google Analytics).

9.3 Marketing cookie-k

Személyre szabott hirdetések megjelenítése.

Részletes információ: [Cookie Szabályzat](linkelni kell)

10. ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT VÁLTOZÁSA

10.1 Módosítás joga

Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására.

10.2 Értesítés

Jelentős változásokról email vagy weboldal útján értesítünk.

10.3 Hatálybalépés

Az új szabályzat a közzétételtől számított 30 nap múlva lép hatályba.

11. KAPCSOLAT

Kérdések, kérések adatkezeléssel kapcsolatban:

Email: urmoscsetevivien@gmail.com
Telefon: +36 30 879 3241, +36 30 586 8280
Postai cím: 3390 Füzesabony, Hősök út 20.

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

Ez az adatvédelmi tájékoztató a ManóKuckó webshop (https://manokucko-webshop.hu/) használatára vonatkozik.